Dado que los tecnócratas anhelan la eficiencia, es fácil diseñar robots que reemplacen a los almacenistas de estantes de las tiendas humanas. Hay más de 150,000 tiendas destinadas a dicha automatización y Microsoft y Nvidia son líderes tecnológicos clave que quieren extenderlo a todo el mundo.
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Telexistence Inc. y FamilyMart Co. están lanzando una flota de robots impulsados por IA para reabastecer los estantes en 300 tiendas de conveniencia en todo Japón.
Los brazos robóticos están diseñados para reponer bebidas en refrigeradores y ahora están en producción en masa, dijo Telexistence, con sede en Tokio, en un comunicado el miércoles. Se instalarán en las ubicaciones de FamilyMart en las principales áreas metropolitanas a finales de este mes y ayudarán a aliviar a los trabajadores de las tiendas, al tiempo que llenan el vacío dejado por una fuerza laboral cada vez menor en el país.
Apodada TX SCARA, que significa Brazo robótico de ensamblaje de cumplimiento selectivo, las máquinas son en gran medida autónomas, con el pilotaje remoto como una opción de reserva en caso de que la inteligencia artificial falle o encuentre elementos fuera de lugar. Cada unidad puede reemplazar de una a tres horas de trabajo humano por día por tienda, dijo Telexistence.
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«La disminución de la población laboral de Japón es uno de los temas clave de gestión para que FamilyMart continúe con las operaciones estables de la tienda», dijo Tomohiro Kano, gerente general de FamilyMart. «El tiempo recién creado se puede reasignar al servicio al cliente y a la mejora del taller».
FamilyMart pagará a Telexistence una tarifa mensual por el trabajo del robot, su mantenimiento y el apoyo de los trabajadores remotos que pueden pilotar el brazo utilizando un casco de realidad virtual cuando sea necesario. Los bots pueden trabajar sin asistencia humana el 98% del tiempo, dijo Telexistence.
Los gigantes tecnológicos estadounidenses Microsoft Corp. y Nvidia Corp. colaboraron con Telexistence en el desarrollo y la tecnología de los bots. Los brazos scara utilizan la plataforma Jetson AI de Nvidia para procesar información y la infraestructura en la nube Azure de Microsoft para registrar y hacer referencia a los datos de ventas para optimizar las tareas de reposición.
